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西安今日启动预供暖 快去摸摸你家暖气热了没

时间:2016-11-13 14:57:45  来源:西安发布
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今日,西安市首次启动预供暖。按照要求,今日零时起,市区所有参与集中供热的小区都将开始从市政主网换热。

为什么要进行预供暖

之所以启动预供暖,就是希望通过小区提前换热的方式,逐步带动各个小区的供热管道升温,保证市民家中在15日零时达到18℃±2℃的标准。

快去摸摸你家暖气热了没

本采暖季已经拉开帷幕,市政部门要求全市所有集中供热单位和集中供热小区今天开始为小区二次管网换热,所有小区自备锅炉采暖用户参照集中供热标准执行。因此,就整个小区而言,用户今天就应该感受到温度的变化了。

预供热并非正式供热

值得注意的是,今天的预供热并非正式供热。虽然换热已经开始,但并不等于温度就会达到18℃±2℃的标准。在正式供热开始前,各集中供热单位将协调有问题的小区,尤其是往年出现过供暖问题的小区做好调试。

供热后用户室内温度标准

市政公用局要求各供热企业要严格遵守《西安市城市集中供热管理条例》的规定,确保正式供热后用户室内温度在18℃±2℃之间,让市民温暖过冬。

供热后室温不达标你该这样做

市政部门表示,因室温不达标产生争议时,用户可先与小区物业公司联系核实情况,协商处理;产生纠纷的,可与所在区域热力企业联系解决;用户、物业公司、热力企业三方对室温是否达标存在争议的,西安城六区用户可向市供热监管中心提出测温申请,监管中心将依程序实地测量,出具室温测量结果。室温确不达标的,根据相关数据判定原因,厘清责任,责令改正。非城六区用户可向所属区县住建部门提出测温申请和处理。

市政部门要求,热力企业接到对供热设施故障的投诉,应2小时内到达现场抢修;热力主管道发生事故,自接到报告后,应30分钟内进入抢修现场,并在停热后2小时内及时通知热交换站管理单位。

各单位供热咨询投诉热线电话名单

若您对供热企业服务质量不满意,可根据所在区域进行投诉:城六区用户,可拨打监管中心投诉电话;非城六区用户,可直接向所在区县供热主管部门投诉。

供热主管部门

1.西安市供热监督管理中心 88616941/13892818416

2.阎良区住建局 86202072(工作日) 86202424(非工作日)

3.长安区住建局 85295674

4.高陵区住建局 86913129

5.临潼区住建局 83823373

6.户县住建局 81460628(工作日)

城区供热单位

1.西安市热力总公司 96116

2.朱雀热力公司 89650159

3.西安热电阳光热力有限公司 965300

4.东郊能源公司 83682435

5.明德热力公司 85453185

6.高新区热力公司 82301950

7.嘉晟热力公司 86791479

8.西安热电供热有限公司 85648927

9.秦华热力公司 62873228

区县供热单位

1.长安新区热力公司 84168605

2.临潼区供热服务中心 83823373

3.临潼绿源热力公司 62732999

4.阎良城北热力公司 86202804

5.西飞热力公司 86849345/86849325

6.阎良供热公司(航空基地) 96116/81662335

7.高陵鹿城供热公司 96116/86911509

8.西安经发新能源有限公司 86959861

9.渭水供热公司 96116

10.大唐户县第二热电厂 81482333

11.泾渭供热中心 96116

说明:

1.未标注“工作日”和“非工作日”的热线电话均为24小时开通;

2.各区县供热单位均由所属区县供热管理部门直接监管。

编辑:宽宽丨审核:白天使

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